Inovasi yang diusulkan yaitu pengembangan sistem informasi, layanan konsultasi dan pemasaran terpadu one stop service pada website : plutsulsel.com. Pengembangan website ini diharapkan menghadirkan aplikasi pelayanan bisnis terpadu kepada Koperasi dan usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) dengan prosedur yang sederhana, mudah, dan ringkas agar Koperasi dan UMKM dapat dengan mudah mengetahui cara berinteraksi dengan para pendamping/konsultan pada UPT Pusat Layanan Usaha Terpadu (PLUT) KUMKM Sulawesi Selatan. Inovasi one stop service pada website plutsulsel.com, meliputi: 1). INFORMASI SEPUTAR PLUT (Layanan, berita, event dll) 2) Tanya PLUT (Layanan konsutasi secara online bersama para konsultan) 3). Nia PLUT (asistent virtual berbasis whatsapp) 4). Toko online UMKM (bisniskumkm.store) 5). Learning Management System (LMS) Pengembangan inovasi sistem informasi terpadu “plutsulsel.com” (SIPADU PLUTSULSEL) dilatar belakangi kondisi koperasi dan UMKM Sulawesi Selatan, antara lain media yang menghubungkan KUMKM dengan layanan PLUT masih terbatas; waktu penyelesaian layanan verifikasi untuk konsultasi masih lama; pola komunikasi data masih tradisional; Layanan masih cenderung manual dan layanan konsultasi belum terintegrasi. Masalah yang paling besar dihadapi yaitu Jumlah konsultan UPT PLUT Sulawesi Selatan yang hanya 7 orang mendampingi 1.5 juta UMKM yang berarti 1 Konsultan mendampingi 214.285 UMKM.
Dibuat Oleh : UPT - Pusat layanan usaha terpadu, dinas koperasi dan ukm provinsi sulawesi selatan
Telah didownload 52 kali