Implementasi : PenCet WA SaJa (pelayanan Cepat Via WhatsApp sehari jadi) merupakan inovasi yang memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam pengurusan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil tanpa harus datang ke kantor Disdukcapil, dimana pada proses pelaksanaannya bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja hanya melalui WhatsApp.. Inovasi ini mampu mengatasi masalah, memberikan kepastian, kecepatan waktu dan kenyamanan bagi masyarakat. Dalam rangka menguatkan inovasi tersebut dibuatlah Surat keputusan, Penetapan petugas layanan, sosialisasi dan penerapan inovasi diseluruh wilayah Kabupaten Sinjai, serta berkolaborasi dengan OPD, Pemerintah Desa/Kelurahan dan pihak terkait. Dampak : Berdasarkan Data realisasi pelayanan Tahun 2020 jumlah layanan sebanyak 76.270 pemohon, Tahun 2021 sebanyak 85.163 dan Tahun 2022 sebanyak 70.184. Inovasi ini mampu mengurai antrian dan memberi kenyamanan dalam bekerja, adanya kepastian dalam pengurusan dokumen tanpa harus meninggalkan rumah dan menekan biaya transport. Peningkatan layanan ini melahirkan sistem dan perbaikan mekanisme pelayanan masyarakat serta terupdatenya data kependudukan. Kesesuaian kategori : Inovasi ini memberikan layanan pengurusan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil diseluruh wilayah Kabupaten Sinjai demi memberikan kemudahan kepada penerima layanan sehingga dapat menekan biaya transport, mengurai antrian dan menghindari tatap muka secara langsung akibat adanya Covid-19. Maka dari itu PenCet WA SaJa menjawab tantangan pentingnya inovasi pelayanan publik yang inklusif dan berkeadilan.
Dibuat Oleh : AHMAD MAMALE,. S.Pd.MM
Telah didownload 6 kali